Служба підтримки клієнтів 24\7

Задля підтримки економіки України, ми маємо намагатися підтримувати роботу нашої компанії та роботу наших клієнтів.

Від учора, ми розпочали відвантажувати ваші замовлення до працюючих пунктів видачі «Нової пошти». Переглянути список відділень ➡️ https://bit.ly/3CJFCeB 

     У цей непростий час ми намагаємося надати найкращу підтримку клієнтам через покращення сервісу у віддаленому режимі, в тому числі по прийому замовлень онлайн. 

Задля цього, нами було відкрито додатковий канал зв’язку.  Відтепер, Ви  можете оформити свої замовлення онлайн 24/7 будь-яким зручним для вас способом:

  1. В особистому кабінеті на сайті  www.b2b.polyserv.com.ua, автоматично за умови реєстрації
  2. Чат-боту компанії Viber та Telegram, автоматично за умови реєстрації
  3. В месенджерах Viber та Telegram, можливо без реєстрації через зв`язок з менеджером. 

Замовлення відправляємо за першої можливості.

Також, Ви можете зв’язатися з нашою службою підтримки клієнтів з будь-яких питань, пов’язаних з нашими продуктами та послугами, через наступні лінії:


1. Через сайт www.b2b.polyserv.com.ua

Чати в Viber та Telegram або через форму зворотнього зв’язку.
У нижній частині сторінки виберіть зручний канал зв’язку та натисніть кнопку (див. малюнок).

2. Месенджери Viber та Telegram 

Viber  Натисніть знак пошуку над чатами. Введіть @Polymerservicebot або перейдіть за посиланням 
Telegram Натисніть знак пошуку над чатами. Введіть @Polymerservicebot або перейдіть за посиланням 
3. Чат-бот

Лі́нія безпосереднього зв’язку з керівництвом компанії, через форму зворотного зв’язку (див. малюнок).
4. Електронною поштою

Напишіть нам листа на адресу b2b@polyserv.com.ua – заявка буде створена автоматично і наші співробітники зв’яжуться з вами.
5. За телефонамиЗателефонуйте нам за номерами, наші співробітники підтримки створять заявку від вашого імені та зберуть усю необхідну інформацію.
☎ 095-101-13-51 — загальні питання
6. Соціальні мережіЛистуйте та слідкуйте за актуальною інформацією та новинами компанії на наших сторінках в соціальних мережах.

Тримаємось, Україна переможе!